桂盛市民卡

桂盛？南寧市民卡是由廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）與南寧市民卡公司聯(lián)合發(fā)行的聯(lián)名卡，既具有市民卡的功能，又具有銀行卡的功能，是更廣意義上的一卡多用，市民一卡在手就能享受政府的各種服務(wù)以及辦理各種銀行業(yè)務(wù)，將不再為乘公交車、衛(wèi)生診療、加油加氣、繳水電費、現(xiàn)金存取等使用不同的卡而煩惱。

1.桂盛？南寧市民卡和南寧市民卡有什么區(qū)別？

答：桂盛？南寧市民卡為聯(lián)名卡，由廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行與南寧市民卡公司聯(lián)合發(fā)行，除具有南寧市民卡標準卡所有功能外，還具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購物消費、網(wǎng)上支付、代發(fā)工資和補貼、代收代繳費用等金融功能，是一張加載南寧市民卡標準卡所有功能的金融IC卡，即兩者的主要區(qū)別就是桂盛？南寧市民卡多了銀行卡功能。

2．桂盛？南寧市民卡具備什么功能？

答：桂盛？南寧市民卡除具有南寧市民卡標準卡所有功能外，還具有存取現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、購物消費、網(wǎng)上支付、代發(fā)工資和補貼、代收代繳費用等金融功能。目前，持桂盛？南寧市民卡可在市區(qū)內(nèi)所有公交車上刷卡乘車，并可享受9折優(yōu)惠；在東葛路社區(qū)醫(yī)院、桂雅社區(qū)醫(yī)院刷市民卡繳納掛號、診療和醫(yī)藥等費用；在新民族影城刷卡購買電影票周一、周二享5折優(yōu)惠，其他時段享6折優(yōu)惠（電影首影日、特殊節(jié)假日除外），可在影院柜臺刷卡購買零食、飲料等；在南寧市區(qū)內(nèi)100輛試點出租車刷卡支付打車費；在江北大道試點加油站刷卡支付加油費。

今后，桂盛？南寧市民卡還將實現(xiàn)第三方支付功能，將陸續(xù)加載水、電、煤氣支付等功能。在交通服務(wù)（公共汽/自行車、出租車、公/水路客運、軌道交通等刷卡消費）、公共服務(wù)（醫(yī)療衛(wèi)生、水、電、煤氣、通信費，以及圖書館、公園、體育場館、文化設(shè)施等領(lǐng)域繳費服務(wù)）、小額支付（商場及加油站、超市、便利店、餐飲、娛樂、汽車服務(wù)等領(lǐng)域刷卡消費）等應(yīng)用實現(xiàn)一卡通用。

3.使用桂盛？南寧市民卡刷卡消費需輸入密碼嗎?

答：每張桂盛？南寧市民卡均設(shè)有3個賬戶，即銀行卡賬戶、電子現(xiàn)金和市民卡錢包。卡內(nèi)銀行卡賬戶支付需輸入密碼，保障資金安全。市民卡錢包刷卡消費只需輕輕一觸即可完成支付，無需輸入密碼，方便快捷亦對卡內(nèi)銀行卡賬戶資金無任何影響。

4.桂盛？南寧市民卡開卡是怎樣收費的，要收押金和工本費嗎？

答：目前桂盛？南寧市民卡首次開卡不收工本費和押金，其它業(yè)務(wù)費用收取參照桂盛金融IC卡收費標準。

5. 桂盛？南寧市民卡和廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行普通銀行卡一樣享受“桂盛卡ATM全球取款免費”等優(yōu)惠嗎？

答：桂盛？南寧市民卡同屬廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行桂盛銀行卡品牌系列，與其它桂盛卡一樣享受同等的優(yōu)惠。

6.個人及單位（含學校）如何申領(lǐng)桂盛？南寧市民卡有哪些注意事項？

答：（1）個人須持本人有效身份證件原件到南寧市內(nèi)的所有廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）營業(yè)網(wǎng)點辦理，立辦可取。（2）單位批量開卡，需要所在單位開具單位證明和提供開卡人身份證復(fù)印件，由單位統(tǒng)一代辦。批量開戶的桂盛？南寧市民卡，也是銀行卡，為確保資金安全，需持卡人持本人身份證件原件及桂盛？南寧市民卡到南寧市內(nèi)的廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）營業(yè)網(wǎng)點辦理激活、設(shè)置交易密碼才可以正常使用。

7.如果沒空的話可以叫別人過來代理開辦桂盛？南寧市民卡嗎？

答：可以。但一人最多可代辦兩張桂盛？南寧市民卡，辦理時須持本人有效身份證件原件以及被代理人有效身份證件原件，并如實填報代辦原因。為保證客戶資金安全，建議本人親自辦理。

8.可以用舊的存折、磁條卡、普通金融IC卡換桂盛？南寧市民卡嗎？

答：可以的。您可以到南寧市范圍內(nèi)的廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）網(wǎng)點進行換卡，但是桂盛？南寧市民卡不可以換存折、磁條卡、普通金融IC卡。

9.桂盛？南寧市民卡丟失了怎么辦？掛失后多久才能生效？卡里面的資金會不會被盜取？

答：桂盛？南寧市民卡丟失后請立即撥打廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行客服熱線966888（廣西區(qū)外加撥0771）或到廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）各網(wǎng)點辦理掛失。成功掛失后銀行卡主賬戶立即掛失生效，主賬戶里的資金是不會被盜取的；市民卡電子錢包要72小時后才能掛失生效，掛失生效前，市民卡電子錢包里面的資金可正常使用；按中國人民銀行規(guī)定，電子現(xiàn)金不記名、不掛失，因此客戶要妥善保管好自己的桂盛？南寧市民卡，根據(jù)自身情況圈存電子現(xiàn)金和充值市民卡電子錢包。

10.補辦的桂盛？南寧市民卡能繼續(xù)用桂盛？南寧市民卡功能嗎？

答：當然可以，但舊桂盛？南寧市民卡電子錢包里面的錢要等到3天之后，持新桂盛？南寧市民卡，到廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）網(wǎng)點辦理“余額轉(zhuǎn)移”后才能轉(zhuǎn)至新卡。

11.可以通過電話銀行、網(wǎng)上銀行、手機銀行進行掛失嗎？

答：可以的。但請您在5天之內(nèi)到柜面進行正式書面掛失。

12. 桂盛？南寧市民卡若換卡，舊卡的錢能否直接轉(zhuǎn)到新卡？

答：不一定。具體要看是哪種類型的換卡。

13.銷卡后可以直接退回桂盛？南寧市民卡里面的錢嗎？

答：可以的。在南寧市范圍內(nèi)的任意廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）網(wǎng)點柜臺都可以辦理。桂盛？南寧市民卡銷卡所涉及的各資金如下表：

14.可以在自助設(shè)備上進行市民卡錢包自助充值嗎？

答：可以的。市民卡錢包充值除了可以在南寧市內(nèi)任一廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）營業(yè)網(wǎng)點柜面充值還可在自助設(shè)備上自助充值。在自助設(shè)備屏幕上按“市民卡”按鍵→放置桂盛？南寧市民卡在非接讀卡區(qū)（無需插卡）→根據(jù)設(shè)備屏幕界面提示進行操作即可。

溫馨提示

1. 桂盛？南寧市民卡使用有效期為10年，到期后須本人持有效身份證原件和卡片到南寧市內(nèi)的廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）營業(yè)網(wǎng)點更換。

2. 桂盛？南寧市民卡電子錢包的卡內(nèi)余額最高為1000元，桂盛？南寧市民卡充值金額與卡內(nèi)電子錢包余額之和不能超過1000元。

3. 桂盛？南寧市民卡電子錢包單筆支付不超過1000元。

4.桂盛？南寧市民卡的資金包括銀行卡主賬戶資金、電子現(xiàn)金、電子錢包。其中主賬戶支持掛失且掛失后立即生效；電子現(xiàn)金不支持掛失；電子錢包支持掛失，72小時后生效。

5.任何時候都不要將自己的銀行卡借給他人使用。

6.在廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）網(wǎng)點或自助設(shè)備對市民卡充值時，如使用桂盛？南寧市民卡主賬戶或其他桂盛借記卡賬戶資金進行充值，可在柜面或自助設(shè)備上辦理；現(xiàn)金充值只能在柜面辦理。

7.請勿彎折扭轉(zhuǎn)卡片、在卡面打孔；勿損傷、擦劃、沾污卡面和芯片；勿浸水；勿靠近強磁、熱源。

桂盛？南寧市民卡安全用卡指南

1.設(shè)置、保護好自己的銀行卡密碼，并定期或不定期更改。

設(shè)置容易記住、難于破譯的銀行卡密碼，并定期或不定期進行更改。密碼不要設(shè)置身份證數(shù)字；不要與自己的生日、電話號碼、車牌號等關(guān)聯(lián)；不要設(shè)置重復(fù)數(shù)字如“000000”、“666666”、“888888”等簡單重復(fù)的密碼數(shù)字，也不要設(shè)置如“123456”、“234567”等簡單連號。注意保管好自己的銀行卡密碼，牢記“銀行密碼保安全，任何時候不外傳”。

2.在桂盛？南寧市民卡簽名條上簽名，在使用后要仔細核對取回的銀行卡，確認沒有被他人調(diào)包。

3.桂盛？南寧市民卡遺失時，請及時撥打廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行客服熱線966888（廣西區(qū)外加撥0771）或者到南寧市區(qū)內(nèi)廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行（農(nóng)村商業(yè)銀行、農(nóng)村合作銀行、農(nóng)村信用社）營業(yè)網(wǎng)點辦理掛失。

4.警惕可疑電話和短信。任何情況下，銀行職員或警方都不會要求持卡人提供銀行卡密碼或要求向來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)賬，持卡人對任何要求轉(zhuǎn)賬和索要銀行卡密碼的電話和短信都應(yīng)高度警惕，任何情形下都不要輕易向他人透露重要的個人信息，如遇此類要求，首先應(yīng)懷疑其身份的真實性，并及時通過正規(guī)渠道報警。

5.牢記廣西農(nóng)商聯(lián)合銀行的統(tǒng)一客服熱線：966888（廣西區(qū)外加撥0771），并盡量開通賬戶的短信通服務(wù)，第一時間了解自己賬戶金額變動情況。一旦懷疑自己的銀行卡信息或資金被盜用，應(yīng)立刻聯(lián)系客服熱線或營業(yè)網(wǎng)點查詢賬戶余額、辦理止付或?qū)⒖▋?nèi)資金轉(zhuǎn)移到自己的其他賬戶。

6.通過自助銀行門禁系統(tǒng)時不要輸入密碼。進入自助銀行服務(wù)區(qū)有時需要在自動門上刷卡（借記卡或信用卡）開門，但不需輸密碼。持卡人如遇要求輸入密碼方可進入時，應(yīng)及時報警。

7.凡是發(fā)現(xiàn)ATM機器外殼和電子顯示屏上沒有銀行名稱和銀行標識的、使用過程中出現(xiàn)可疑跡象的ATM機具，應(yīng)立即停止使用并撥打相關(guān)銀行客戶服務(wù)電話進行確認，必要時立即向公安機關(guān)報警。

8．使用ATM前，應(yīng)注意是否安全。特別是不法分子經(jīng)常利用銀行下班后時間作案，因此持卡人在銀行下班后，尤其是在夜間或凌晨使用ATM時格外提高警惕，盡量選擇人員流動較多或者比較安全的自助銀行取款，并觀察周圍有無尾隨、偷窺、搶劫等可疑情況。

9.注意銀行通過ATM屏幕等正常渠道公布的統(tǒng)一客戶服務(wù)電話，一旦有吞鈔、吞卡等不正常事件發(fā)生，不要急于離開自助設(shè)備，也不要輕易相信來歷不明的電話號碼、ATM旁的所謂“好心人”的指導或張貼的提示，而應(yīng)撥打設(shè)備所屬銀行統(tǒng)一客戶服務(wù)電話尋求幫助。

10.在ATM或POS等使用銀行卡時，隨時注意周圍情況，如遇有人故意以各種理由靠近，或制造事端分散自己的注意力時，應(yīng)要求其與自己保持一定的距離。在輸入密碼、刷卡消費等過程中注意用身體遮擋鍵盤，以防別人偷窺。若中途有被干擾的情況，持卡人在完成所有操作環(huán)節(jié)后，應(yīng)仔細核對取回的銀行卡，確認沒有被人趁亂調(diào)包。

11.在ATM上充值時，市民卡務(wù)必放置在非接感應(yīng)區(qū)上，充值成功后，請一定要記得取回卡片，妥善保管！